Términos y Condiciones

1. Introducción

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Bienvenido a Sicily Blue Dream. Al reservar un tour en barco con nosotros, acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos atentamente antes de hacer una reserva.

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2. Servicios ofrecidos

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Sicily Blue Dream ofrece tours en barco en Palermo, incluyendo opciones de almuerzo o aperitivo, esnórquel y música. Su confirmación de reserva detalla las especificaciones de cada paquete, incluyendo duración, puntos de salida e inclusiones.

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3. Reservas y pago

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• Las reservas deben realizarse con antelación a través de nuestro sitio web oficial o socios autorizados.

• Puede requerirse el pago total o un depósito al momento de la reserva, según se indique en el proceso de reserva.

• Se aceptan tarjetas de crédito, transferencias bancarias u otros métodos indicados al momento de la reserva.

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4. Cancelaciones y reembolsos

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• Los clientes pueden cancelar su reserva sin cargo hasta 24 horas antes del tour programado.

• Las cancelaciones dentro de las 24 horas previas a la salida no son reembolsables.

• En caso de mal tiempo o circunstancias imprevistas, Sicily Blue Dream se reserva el derecho de cancelar o reprogramar el tour. Se ofrecerá una fecha alternativa o un reembolso completo.

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5. Seguridad y conducta

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• Todos los participantes deben seguir las instrucciones de la tripulación en todo momento.

• El uso de chalecos salvavidas es obligatorio cuando se indique.

• Se permite el consumo moderado de alcohol. El consumo excesivo o comportamiento perturbador no serán tolerados y pueden dar lugar a la finalización del tour sin reembolso.

• Sicily Blue Dream no se responsabiliza por objetos personales perdidos o dañados durante el tour.

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6. Responsabilidad y seguro

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• Sicily Blue Dream garantiza que todos los barcos cumplen con las normativas de seguridad y cuentan con el seguro adecuado.

• La participación en los tours es bajo propio riesgo. Se recomienda contar con un seguro de viaje personal que cubra actividades marítimas.

• Sicily Blue Dream no se hace responsable por lesiones, pérdidas o daños debido a negligencia del cliente o incumplimiento de instrucciones.

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7. Peticiones especiales y restricciones dietéticas

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• Los clientes deben informar con antelación sobre cualquier restricción dietética o alergias.

• Haremos lo posible por satisfacer las solicitudes, pero no se puede garantizar el cumplimiento de requisitos específicos.

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8. Cambios en los Términos y Condiciones

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​Sicily Blue Dream se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos actualizados.

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9. Información de contacto

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Para consultas, cancelaciones o modificaciones de su reserva, contáctenos en:
Correo electrónico: sicilybluedream@gmail.com
Teléfono: +39 3513430195
Sitio web: www.sicilybluedream.com

Al continuar con una reserva, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.